新款觸屏pos機(jī)怎么用
如果你的pos機(jī)是USB連接線插上就可以，是com線的話就找下com連接口
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，
使用觸摸屏POS機(jī)的要注意什么
1、觸摸屏POS機(jī)最忌在潮濕的環(huán)境中工作，因此在使用觸摸屏POS機(jī)時(shí)，不能把觸摸屏POS機(jī)安置在潮濕的位置，更不能讓水等液體流入觸摸屏POS機(jī)的機(jī)器內(nèi)部。如果不小心讓液體進(jìn)入了觸摸屏POS機(jī)，應(yīng)該盡快關(guān)掉觸摸屏POS機(jī)的電源，通知觸摸屏POS機(jī)的專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
2、切勿讓一些金屬、雜物等掉入觸摸屏POS機(jī)的內(nèi)部，以免引起卡紙，燒壞機(jī)器等情況。
3、觸摸屏POS機(jī)進(jìn)行交易處理期間，請(qǐng)勿切斷電源，觸摸屏POS機(jī)的打印機(jī)正在打印時(shí)也不要突然斷電，以免損壞打印機(jī)。
4、不要隨意打開(kāi)觸摸屏POS機(jī)的機(jī)殼，如果觸摸屏POS機(jī)出現(xiàn)了不能撥號(hào)、不打印、不能交易等故障時(shí)，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系觸摸屏POS機(jī)的維護(hù)人員，不要擅自處理，以免造成不必要的損失。
5、避免用力敲打觸摸屏POS機(jī)，避免造成觸摸屏POS機(jī)的LCD、打印機(jī)等部件損壞。
6、不要用非銀行卡的硬卡片在觸摸屏POS機(jī)上插入使用，以免損壞觸摸屏POS機(jī)的讀卡器磁頭。
